Offre de reprise
Samsung TV Trade-up
Quel appareil souhaites-tu échanger ?
Quel montant de bonus vais-je recevoir ?
Assure-toi maintenant jusqu'à CHF 1500 de bonus d'échange à l'achat d'un nouveau téléviseur Samsung en échange de ton ancien téléviseur.
Assure-toi maintenant jusqu'à CHF 50 de bonus d'échange à l'achat d'une nouvelle barre de son Samsung en échange de ton ancienne.
Comment participer à cette promotion de reprise ?
Trouve ton nouveau produit dans la boutique en ligne Samsung et sélectionne l'option de bonus avant de l'ajouter au panier. Indique quel produit tu souhaites faire recycler. Pendant le processus de paiement, un bonus te sera ensuite accordée sur ton nouveau téléviseur Samsung.
Quels modèles de Samsung sont éligibles à l'offre de reprise ?
L'offre de bonus d'échange est valable pour l'achat des produits suivants, dans la limite des stocks disponibles. Nous nous réservons le droit de retirer des modèles de cette offre sans préavis.
Le produit que j'achète doit-il appartenir à la même catégorie que celui que j'échange ?
Oui. Par exemple, tu ne peux pas échanger et faire recycler une vieille télévision si tu achètes un téléphone portable.
Comment retourner mon ancienne TV à Samsung ?
Pour la livraison de ton nouveau téléviseur Samsung, nous venons également chercher gratuitement ton ancien téléviseur. Veille à ce que ton ancien appareil soit entièrement désinstallé. S'il est fixé au mur, tu dois le démonter. Aucun matériel d'emballage n'est nécessaire.
Contacte notre support par téléphone pour obtenir l'étiquette de retour gratuite (tél. 0800 726 100). Renvoie-nous ensuite l'appareil par la poste.
Combien de fois puis-je bénéficier d'une offre de reprise ?
L'offre est limitée à une TV par foyer.
J'ai décidé de retourner mon nouveau produit Samsung pour être remboursé. Puis-je récupérer mon ancien produit échangé ?
Tu ne seras remboursé que de la valeur de la transaction du nouveau produit. Ton ancien appareil, que nous avons récupéré, ne peut pas être renvoyé ou remboursé. Si tu renvoies ton nouveau produit Samsung pour obtenir un remboursement, tu ne recevras pas de montant ou de valeur pour ton ancien appareil.
Dois-je retourner le câble d'alimentation et la télécommande ?
Il n'est pas obligatoire de remettre le câble d'alimentation ou la télécommande au chauffeur qui vient chercher le produit échangé, mais nous les recyclerons si tu le demandes.
Pourquoi acheter sur Samsung.com ?
Livraison gratuite
Nous te livrons gratuitement ton téléviseur jusqu'à 55 pouces à domicile.
Financement flexible
Que ce soit par financement, sur facture, par carte de crédit ou tout simplement avec PayPal ou TWINT. Samsung t'offre une multitude de méthodes de paiement pratiques.
Assistance d'experts
Des conseils instantanés par des experts qui connaissent parfaitement Samsung