O que devo fazer quando o ar condicionado está fazendo barulho?

Data da última atualização : 03-07-2021

  Se mesmo após os procedimentos a seguir seu problema não for resolvido, entre em contato conosco pelo  LIVE CHAT para que possamos rapidamente fazer um diagnóstico do seu aparelho e auxiliá-lo da melhor forma.

 

Se você ouvir um ruído alto ou vibração proveniente do ar condicionado, verifique a tabela abaixo e tente a solução sugerida. Se qualquer ruído anormal continuar, entre em contato com a central de atendimento da Samsung.

Ruído da unidade interna - Causa e solução

Table

Causa

Solução

Batendo / Tilintar / Chacolhar

- Quando a unidade interna não está nivelada.

- Quando um obstáculo atinge a unidade interna.

- Quando as peças de dentro do compressor estão soltas.

- Instale a unidade interna em um local nivelado e plano.

- Remova todos os obstáculos que você vê, como cortinas, substâncias estranhas, etc.

- Entre em contato com a central de atendimento da Samsung.

Clicando

- Ao ligar e desligar o ar condicionado

- É uma parte normal do funcionamento do sistema. No entanto, cliques constantes ou contínuos não são típicos. Entre em contato com a central de atendimento da Samsung.

Zumbido

- Quando o filtro de ar está obstruído com poeira.

- Limpe o filtro do ar condicionado ou substitua o filtro. 

Som de água ou gás fluindo

- Quando o gás refrigerante circula no produto.

- Quando a água é gerada no produto durante a operação.

- É parte normal do funcionamento do sistema.

Sons similares a gritos

- Quando algumas unidades de ar condicionado começam a funcionar.

- Quando o motor do ventilador da unidade interna está em mau estado.

- É um ruído normal quando o ar condicionado começa a funcionar.

- Entre em contato com o centro de assistência Samsung quando o motor da ventoinha da unidade interior estiver em más condições.

Sinal sonoro contínuo

- Quando há um problema técnico ou continuamente dando um comando.

- Certifique-se de que o botão do controle remoto esteja pressionado. Se este botão for pressionado, solte-o.

- Reinicie o display pressionando os botões de temperatura “+” e “-” do painel de controle simultaneamente e segure-o por 3 segundos.

- Se o sinal sonoro continuar, entre em contato com a central de atendimento da Samsung.

Assobios

- Quando há vazamento de gás refrigerante ou a pressão dentro do compressor é alta.

- Desligue o ar condicionado imediatamente e entre em contato com a central de atendimento da Samsung.

Ruído da unidade externa - Causa e solução

Table

Causa

Solução

Batendo / Tilintar / Chacolhar

- Quando a unidade externa não está nivelada.

- Quando houver uma substância estranha na entrada ou dentro da unidade externa.

- Instale a unidade externa em um local nivelado e plano.

- Desligue o aparelho e remova a grade para verificar se há substâncias estranhas.

Ruído de gás ou água fluindo

- Quando o gás refrigerante circula dentro do produto.

- Quando a água escoa e flui para o exterior.

- É uma parte normal do funcionamento do sistema.

Som do motor ou compressor

- Quando o compressor da unidade externa opera para produzir aquecimento ou resfriamento interno.

- É uma parte normal do funcionamento do sistema.

Obrigado pelo seu feedback