Почему браузер "Internet" не работает на телевизоре Samsung?

Дата последнего обновления : 23-04-2026

Приложение SmartThings, SmartHub, их отдельные технологии и функции могут быть недоступны или работать нестабильно в вашем регионе в связи особенностями работы сетей и их возможными техническими ограничениями.

В случае нестабильности работы сетей недоступность сервиса не имеет отношения к качеству продукта.

Рекомендуем проверить подключение к сети.

Черный экран на тв Samsung

Браузер "Internet" на телевизорах Samsung иногда может сталкиваться с проблемами, такими как черный экран, отсутствие реакции на нажатия кнопок или полное зависание. Эти проблемы могут возникать по разным причинам, включая перегрузку кэш-памяти браузера, устаревшие версии программного обеспечения или временные сбои в работе сети.

Чтобы устранить неполадки, попробуйте сделать следующие способы решения этой проблемы.

1 Проверьте, работают ли другие приложения.

Если другие приложения также не работают — ознакомьтесь со статьей  "Не работает Smart Hub на телевизоре Samsung".

2 Выполните сброс настроек браузера.
3 Обновите или переустановите браузер.
4 Выполните Сброс Smart Hub через меню ТВ.
5 Обновите прошивку Smart-телевизора.
6 Выполните Сброс настроек телевизора.
7 Если вышеуказанные рекомендации не помогли, то обратитесь в сервисные центры Samsung.

Рекомендации предоставлены и проверены компанией Samsung.

Благодарим за отзыв!